1. Revisa los registros
Clientes y pruebas muestra los registros de la plataforma. Pendiente significa que todavía no activaron su negocio; no es un fallo de pago.
Noko Restaurant · Pymes.Red
Mi negocio
Ayuda / Guía
2. Confirma el pago recibido
Selecciona un negocio con licencia y registra la contratación. Para PayPal utiliza «Plan y pagos»: la vigencia se actualiza al confirmar el pago. No registres de nuevo ese pago aquí. Las transferencias requieren revisión manual.
3. Actualiza la vigencia
Los días se suman al vencimiento vigente. Si ya venció, se cuentan desde el momento de la renovación. No se eliminan los días gratuitos restantes.
4. Consulta el historial
Conserva el motivo y la referencia de cada cambio. Si una operación queda pendiente, compruébala antes de registrar otra.
Contacto de soporte: soporte@pymes.red. La guía operativa de mesas, cocina y caja está dentro del restaurante, en el botón Guía.
No tienes un restaurante propio asociado. Puedes administrar clientes sin activar una prueba.
Prepara tu negocio
Primero revisa tus datos. La prueba empieza solo cuando confirmes; no se realizan cargos automáticos.
Tu negocio está listo
Instalación local · solo si utilizas un servidor separado para instalación local
Estas opciones son para soporte. No las necesitas para comenzar a usar tu negocio aquí.
Instalar licencia renovada en este equipo
Solo el propietario puede instalar el archivo firmado de su empresa. La clave privada nunca se copia a la PC de caja.
Avisos comerciales
Destino: ventas@pymes.red · Ayuda: soporte@pymes.red. Los avisos se actualizan cada minuto mientras el panel está abierto. El correo utiliza el servicio de envío configurado en el VPS.
Clientes y pruebas
Los demos internos se muestran en la lista, pero no cuentan en los indicadores comerciales. Su licencia conserva su vencimiento; usa Administrar vigencia para ampliarla.
PayPal · pruebas de integración
Registra aquí un pago que ya recibiste. No se realiza ningún cargo bancario.